Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit comment vos renseignements personnels sont recueillis, utilisés et partagés lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur whiteterry.com (le « Site »).

RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certains renseignements sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire, ainsi que certains des témoins (cookies) installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons des renseignements sur les pages web ou les produits que vous consultez, les sites web ou termes de recherche qui vous ont référé au Site, ainsi que des informations sur la façon dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces informations recueillies automatiquement les « Renseignements sur l’appareil ».

Nous recueillons les Renseignements sur l’appareil à l’aide des technologies suivantes :

- Les « cookies » sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou ordinateur et comportent souvent un identifiant unique anonyme. Pour en savoir plus sur les cookies, et comment les désactiver, visitez : www.allaboutcookies.org.

- Les « fichiers journaux » (log files) suivent les actions effectuées sur le Site, et recueillent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de renvoi/sortie et les horodatages.

- Les « balises web », « tags » et « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la manière dont vous naviguez sur le Site.

Lorsque vous effectuez un achat ou tentez d’en effectuer un sur le Site, nous recueillons également certains renseignements vous concernant, y compris votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse d’expédition, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), votre adresse courriel et votre numéro de téléphone. Nous appelons ces informations les « Renseignements de commande ».

Lorsque nous faisons référence aux « Renseignements personnels » dans la présente Politique de confidentialité, cela inclut à la fois les Renseignements sur l’appareil et les Renseignements de commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS ?

Nous utilisons les Renseignements de commande que nous recueillons généralement pour exécuter toute commande passée via le Site (ce qui inclut le traitement de vos informations de paiement, l’organisation de l’expédition, et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces Renseignements de commande pour :

- Communiquer avec vous ;

- Évaluer nos commandes pour détecter les risques ou fraudes potentiels ;

- Lorsque cela est conforme à vos préférences, vous fournir des informations ou des publicités concernant nos produits ou services.

Nous utilisons les Renseignements sur l’appareil pour nous aider à détecter les risques ou fraudes potentiels (notamment via votre adresse IP), et de façon plus générale, pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la manière dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, ou pour évaluer l'efficacité de nos campagnes de marketing et de publicité).

PARTAGE DE VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous partageons vos Renseignements personnels avec des tiers pour nous aider à les utiliser, tel que décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour héberger notre boutique en ligne — vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos Renseignements personnels ici : www.shopify.com/legal/privacy.

Nous utilisons également Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent le Site — pour plus d’informations sur la façon dont Google utilise vos Renseignements personnels : www.google.com/policies/privacy. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également partager vos Renseignements personnels pour nous conformer aux lois et règlements applicables, pour répondre à une assignation à comparaître, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale de renseignements que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos renseignements personnels pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page éducative de la Network Advertising Initiative (NAI) à l’adresse suivante : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez vous désinscrire de la publicité ciblée en utilisant les liens ci-dessous :

- Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

- Google : https://www.google.com/settings/ads/anonymous

- Bing : https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Vous pouvez également vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l’adresse suivante : http://optout.aboutads.info/

NE PAS SUIVRE
Veuillez noter que nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d’utilisation des données du Site lorsque nous recevons un signal « Do Not Track » de votre navigateur.

VOS DROITS
Si vous résidez en Europe, vous avez le droit d’accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, ainsi que de demander leur correction, leur mise à jour ou leur suppression. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter à l’aide des coordonnées ci-dessous.

De plus, si vous êtes un résident européen, veuillez noter que nous traitons vos informations dans le but de remplir les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple, si vous passez une commande via le Site), ou encore pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énoncés ci-dessus. Veuillez également noter que vos informations seront transférées en dehors de l’Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.

CONSERVATION DES DONNÉES
Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conserverons vos renseignements de commande pour nos archives, sauf si vous nous demandez de les supprimer.

MODIFICATIONS
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

NOUS CONTACTER
Pour plus d’informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par courriel à info@whiteterry.com ou par courrier aux coordonnées ci-dessous :

If Only Home
[Re: Privacy Compliance Officer]
If Only Home Inc., 8750 Avenue du Parc, Montréal QC H2N 1Y6, Canada